8700 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 8700, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật tại Việt Nam và đang ở trong vùng lãnh thổ nơi các hoạt động cá cược trực tuyến không bị cấm hoàn toàn. Nếu bạn chưa đủ tuổi hoặc đang ở khu vực bị hạn chế, bạn không được phép sử dụng nền tảng này và phải ngừng truy cập ngay lập tức. 8700 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc địa điểm có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân — không áp dụng cho pháp nhân, tổ chức hoặc đại lý bên thứ ba trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản với 8700.

Nền tảng 8700 được vận hành với mục tiêu cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến hợp pháp và có trách nhiệm. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình trước khi đăng ký tài khoản. 8700 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật địa phương nào do người dùng tự thực hiện khi truy cập nền tảng. Toàn bộ nội dung, tính năng và dữ liệu trên nền tảng được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ và thuộc quyền sở hữu độc quyền của 8700 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối lại, kỹ thuật đảo ngược hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 8700. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng cùng một thiết bị, địa chỉ IP, phương thức thanh toán hay thông tin cá nhân — đều bị nghiêm cấm và có thể bị phát hiện thông qua hệ thống xác minh tự động của nền tảng. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống; thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đóng ngay lập tức. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm mật khẩu và mã xác thực hai lớp nếu được kích hoạt. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 8700 về việc tài khoản bị truy cập trái phép trong thời gian sớm nhất có thể.

8700 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận giao dịch, hoạt động đáng ngờ về rửa tiền, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra gian lận, số dư trong tài khoản sẽ được giữ lại cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ — số dư còn lại sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn sau khi xác minh danh tính. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo thời hạn quy định pháp luật ngay cả sau khi tài khoản được đóng.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 8700 được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam đồng (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm chuyển khoản ngân hàng trực tiếp, ví điện tử MoMo, ZaloPay và thanh toán qua mã QR. Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút tiền được quy định riêng trong phần hướng dẫn tại trang Giao dịch tài chính và có thể thay đổi theo thời gian. Tiền nạp chỉ có thể được sử dụng để tham gia các trò chơi và đặt cược trên nền tảng — không thể chuyển nhượng cho người dùng khác hoặc đổi thành các hình thức giá trị ngoài nền tảng. Mọi giao dịch đều được ghi nhật ký đầy đủ và người dùng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch trực tiếp trong tài khoản của mình bất cứ lúc nào.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc, tùy theo phương thức thanh toán và kết quả xác minh danh tính. Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, người dùng bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh KYC (Know Your Customer) bằng cách cung cấp bản sao chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực. 8700 có quyền từ chối xử lý yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Các khoản tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng trước khi đủ điều kiện rút — điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng. Mọi chi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trong quá trình rút tiền do người dùng tự chịu trừ khi có thông báo hỗ trợ phí từ phía 8700.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc tính toàn vẹn của các trò chơi và kết quả cược. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm: sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật (exploiting bugs), thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả, rửa tiền qua các giao dịch giả mạo, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ. Người dùng cũng không được phép bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Hành vi cố tình lợi dụng sơ hở trong chương trình khuyến mãi để thu lợi bất hợp pháp (bonus abuse) cũng bị xem là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn. 8700 áp dụng hệ thống giám sát giao dịch và hành vi tự động để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận theo thời gian thực.

Người dùng được khuyến khích chơi game một cách có trách nhiệm và trong phạm vi ngân sách cá nhân. Nền tảng cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và giới hạn thời gian chơi — bạn có thể kích hoạt các công cụ này bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Nếu bạn cảm thấy hành vi chơi game của mình đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy xem xét sử dụng tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm. 8700 hợp tác với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc và có thể cung cấp thông tin liên hệ khi người dùng có nhu cầu. Cam kết về chơi game có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong triết lý vận hành của nền tảng.

8700 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm. Nền tảng có thể tạm ngừng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc xử lý sự cố kỹ thuật — trong những trường hợp này, 8700 sẽ thông báo trước qua các kênh chính thức nếu điều kiện cho phép. Các kết quả trò chơi được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập; 8700 không can thiệp vào kết quả và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cược bất lợi. Người dùng thừa nhận rằng cờ bạc có rủi ro thua lỗ và tham gia hoàn toàn theo ý chí tự nguyện. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 8700 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

8700 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất danh tiếng. Người dùng đồng ý bồi thường và giữ vô hại cho 8700, các giám đốc, nhân viên và đối tác khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại và chi phí phát sinh từ hành vi vi phạm điều khoản này. Tranh chấp giữa người dùng và nền tảng sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua cơ chế hòa giải nội bộ trước khi đưa ra phán quyết pháp lý. Ngôn ngữ chính thức của mọi tranh chấp và văn bản pháp lý liên quan đến 8700 là tiếng Việt.

8700 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 8700 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo đẩy trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang này để bạn tiện theo dõi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới.

Để đảm bảo bạn luôn nhận được thông báo quan trọng từ 8700, hãy giữ địa chỉ email đã đăng ký luôn chính xác và hoạt động. Bạn có thể cập nhật thông tin liên lạc của mình bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 8700 luôn sẵn sàng giải đáp qua live chat 24/7 bằng tiếng Việt. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến tại trang FAQ của chúng tôi. Tài liệu điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và 8700.